Клиенты
Уведомления клиентам в Viber и Telegram из 1С
Клиент получает подтверждение заказа, ссылку на оплату, ТТН и напоминания в мессенджер — автоматически, как только менеджер провел заказ.
Что сейчас отнимает время
- Менеджеры пишут клиентам вручную
- Клиент не знает, где его заказ, и звонит
- Сообщения забывают отправить
Что делает модуль
- Сообщения из учета в Viber и Telegram
- Подтверждение, оплата, ТТН — по статусам
- Напоминание о повторном заказе
- Шаблоны текстов под ваш бренд
Как это работает
- Менеджер проводит заказ.
- Модуль берет шаблон под статус заказа.
- Сообщение с номером, суммой, ссылкой на оплату или ТТН уходит клиенту в Viber или Telegram.
- Позже клиент получает напоминание, что пора дозаказать.
Что нужно для подключения
- Бот в Viber/Telegram или сервис рассылок — подключу ваш
- 1С:УНФ или BAS Малый бизнес (под другие конфигурации — адаптирую)
Демо вживую
Показываю модуль в работе через демонстрацию экрана, до оплаты.
Установка
Сам ставлю удаленно: сначала на копию базы, потом на рабочую.
Обучение
Показываю вашим людям, как работать, и 30 дней исправляю, если что-то не так.
Вопросы
Через какой сервис идут сообщения?
Через ваш бот или сервис рассылок — модуль подключается к нему, подписки на мой сервис нет.
Можно изменить тексты?
Да, шаблон под каждый статус редактируется.
Заработает ли на моей конфигурации?
Модуль ставится как расширение, без изменения основной конфигурации. Если у вас другая версия или доработанная база — адаптирую, оценка бесплатная.
А если сервис изменит API?
Обновлю модуль по часам, 600 грн/час. Обычно это час-два работы.
Можно доработать под мои процессы?
Да. Сначала оцениваю, сколько часов займет, потом делаю. 600 грн/час.